“飞行中的劫机事件”

↑模拟场景

今日上午新华视点记者齐中熙报道：“从国航获悉，15日，国航CA1350（长沙-北京）因公共安全原因于9：58备降郑州机场，人机安全。当地警方和民航有关单位正在积极处置，据称，该航班有乘客使用钢笔挟持乘务长，此事件引起了大众的广泛关注。

民航客机有速度快、运输效率高的特点，同时，低概率事故，也使民航客机成为安全的交通工具，逐渐成为民众出行的首要选择。

航空安全一直是所有“民航人”的首要使命，航空安全主要包括航空器飞行安全、航空地面安全与空防安全，昨日午时，中国民航局正式发文，通告上午发生在国航飞机上的突发事件已经成功处置，也是民航工作者能够有效应对突发事件正确处理的有效体现。

关于风险的管理，通常分为四个阶段

1、风险识别。

2、风险规避。

3、危机应对。

4、善后处理。

        风险识别与规避我们在之前的推送中有所讲解到的，针对今日事件的处理，涉及空地配合与工作流程专业问题，我们不做公开分享，现在让我们一起来还原场景，重点探讨一下被挟持乘务员的正确应对方法：

空姐你应这样做

完整视频可添加微信号（ISDC-HQ）搜索“飞行中劫持事件应对”查看